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Política de Reembolso

Derecho de Arrepentimiento

De acuerdo con la legislación Argentina (Ley 24.240), tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto. Para esto, podés utilizar el "Botón de Arrepentimiento" en nuestra web o contactarnos por mail.

Condiciones para la Devolución

Debido a la naturaleza de nuestros productos (consumibles/suplementos), solo se aceptarán devoluciones si:

  • El frasco se encuentra completamente cerrado y con su sello de seguridad intacto.

  • El producto está en su empaque original y en perfectas condiciones.

  • No se aceptarán devoluciones de frascos abiertos o manipulados por razones de higiene y salud pública.

 

Productos Dañados o Incorrectos

Si recibís un producto con el envase dañado (vidrio roto) o si hubo un error en la preparación de tu pedido:

  1. Notificanos dentro de las 48 horas de recibido a hongosnotables@gmail.com

  2. Adjuntá una foto del producto y del empaque.

  3. Nosotros nos haremos cargo del costo de reposición y del nuevo envío de forma inmediata.

 

Reembolsos

Una vez recibida y aprobada la devolución, el reembolso se procesará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra (Mercado Pago, tarjeta de crédito o transferencia) en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de los tiempos de la entidad bancaria.

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